В рамках Слета профессионалов и волонтеров, системно поддерживающих людей с ментальными особенностями, в Голицыно была разобрана такая тема, как психологическая поддержка волонтеров. Один из кураторов “Особых встреч” от Фонда Андрея Первозванного – Татьяна Волкова – провела мастер-класс “Профилактика эмоционального выгорания” для участников Слета.
Что такое эмоциональное выгорание и как его распознать
На занятии участники Слета вместе с Татьяной Волковой не только узнали новые практические советы по профилактике ментального опустошения, но и разобрались с корнем проблемы. Так что же это за недуг и как его избежать?
Эмоциональное выгорание – состояние умственного, физического или эмоционального истощения и тревожности, возникающее на фоне сильного стресса. Выгорание обычно связано с неизменной рутиной и постоянным перенапряжением, которые в конце концов выливаются в полное игнорирование своих обычных дел, неприятие и нежелание действовать.
Испытывая ментальное истощение, человек становится безразличен к своим обязанностям и происходящему: в нем начинает зарождаться чувство собственной несостоятельности и неудовлетворенности от действий. Подобное состояние может перерасти, в конечном итоге, в невротические расстройства и психосоматические заболевания.
Каждый четвертый работающий человек в мире испытывает эмоциональное выгорание. В Международном классификаторе болезней (МКБ-10) этот синдром отнесён к болезням с общим названием «Проблемы, связанные с трудностями организации нормального образа жизни» и определяется как «переутомление, истощение жизненных сил». Если вы систематически испытывается чувство усталости (даже в самом начале дня), желание закрыться, быть в одиночестве, а работа перестает приносить вам удовольствие – вы находитесь в зоне риска.
Что может вызвать выгорание?
Развитию этого состояния способствует:
• необходимость работы в однообразном или напряженном ритме;
• с эмоциональной нагрузкой при взаимодействии с трудным контингентом;
• отсутствие должного вознаграждения (не только материального, но и психологического) за выполненную работу. Это заставляет человека думать, что его работа не имеет ценности.
На мастер-классе было отмечено, что наиболее подвержены этой проблеме люди, склонные к сочувствию, идеалистическому отношению к работе, эмоционально неустойчивые. Особенно эта проблемы будет актуальной среди людей, работающих в социальной сфере, например, психологам и волонтерам.
Как избежать выгорания?
В первую очередь, нужно быть внимательным к себе, своему телу. Уделите внимание режиму дня, качеству и количеству сна и пищи. Отлично помогают занятия спортом и духовными практиками. Такая смена деятельности позволит организму расслабиться и чувствовать себя лучше.
Не стоит забыть о духовной сфере и провести работу с ценностями и идентичностью. Выпишите свои мысли, страхи и надежды относительно работы. Ориентируйтесь на смысл вашей деятельности и ответьте на вопрос: "Зачем я это делаю?" Не забывайте, какой большой и сложный путь вы уже преодолели. Важно не обесценивать, а наоборот хвалить себя даже за маленькие достижения.
Если вы чувствуете первые симптомы выгорания, постарайтесь снизить эмоциональный и информационный шум. Откажитесь на время от работы, общения и позвольте себе отдых. Татьяна Волкова посоветовала провести время на природе, в лесу в одиночестве. Если чувствуете, что вам наоборот не хватает поддержки, уделите время своим близким.
Добавим практики
Для участников “Особых встреч” Татьяна Волкова предложила несколько необычных и полезных упражнений, профилактирующих эмоциональное состояние. Одно из них – “Портрет человека, испытывающего выгорание”. Составьте его письменный образ: какие действия и привычки могут к этому привести? А теперь сделайте портрет человека, который справляется со своими нагрузками: что он делает и как составляет режим дня? Сделайте мостик от первого образа ко второму, и вы увидите, какие действия приводят вас в апатичное состояние, а какие, наоборот, мотивируют.
Второе из предложенных упражнений – “Аккумулятор”. Ответьте себе на вопрос: насколько заряжен ваш “аккумулятор” энергии? (Прямо как в мобильном телефоне). Если вы:
• В зеленой зоне – фокус на вопрос "Что могу сегодня сделать?"
• В желтой зоне – внимание на ресурс.
• В красной зоне – экстренно – чем наполнить ресурс?
И действительно… чем? Участникам мастер-класса было предложено написать список видов повседневной деятельности, которые доставляют им удовольствие. Обращайте на них внимание в течении дня и старайтесь как можно чаще интегрировать их в рутину.
Дополнительным бонусом станет ведение "Дневника радостей и благодарностей". Это значительно улучшит состояние человека, испытывающего трудности с мотивацией и эмоциональным состоянием. Благодаря ежедневной рефлексии человек увидит, что его жизнь наполнена замечательными и важными событиями.
Как справляются “Особые встречи” с выгоранием
Кураторы и волонтеры “Особых встреч” относятся с особым вниманием и заботой друг к другу, а также своевременно оказывать поддержку. Главный организатор “Особых встреч” Павел Федосов поделился внутренней кухней:
— Все координаторы очень крутые и занимаются важными вещами: помогают людям с ментальными расстройствами, которые действительно в этом нуждаются. Это вообще очень важно – быть причастным к чему-то доброму, видеть результаты своей деятельности и испытывать радость за своих подопечных, когда у них что-то получается. Но не стоит забывать, что координаторы тоже люди, которым нужны отдых, поддержка. Я всегда за то, чтобы наши волонтеры и координаторы не перегружались и относились внимательно к себе и своему здоровью.
И хотя трудностей (как и в любом серьезном деле) может быть много, обязательно помните: ваше участие делает мир лучше. Волонтерство – это не просто про помощь другим и поддержку нуждающихся. Вкладывая свое время и силы в доброе дело, вы становитесь частью чего-то большего, чем вы сами, и получаете награду, которую невозможно измерить.
Если вы еще только в начале пути в сфере поддержки людей с ментальными расстройствами, мы с радостью его с вами разделим! Присоединяйтесь к сообществу “Особых встреч” Фонда Андрея Первозванного во Вконтакте, а также следите за актуальными новостями на сайте.
— Все координаторы очень крутые и занимаются важными вещами: помогают людям с ментальными расстройствами, которые действительно в этом нуждаются. Это вообще очень важно – быть причастным к чему-то доброму, видеть результаты своей деятельности и испытывать радость за своих подопечных, когда у них что-то получается. Но не стоит забывать, что координаторы тоже люди, которым нужны отдых, поддержка. Я всегда за то, чтобы наши волонтеры и координаторы не перегружались и относились внимательно к себе и своему здоровью.
И хотя трудностей (как и в любом серьезном деле) может быть много, обязательно помните: ваше участие делает мир лучше. Волонтерство – это не просто про помощь другим и поддержку нуждающихся. Вкладывая свое время и силы в доброе дело, вы становитесь частью чего-то большего, чем вы сами, и получаете награду, которую невозможно измерить.
Если вы еще только в начале пути в сфере поддержки людей с ментальными расстройствами, мы с радостью его с вами разделим! Присоединяйтесь к сообществу “Особых встреч” Фонда Андрея Первозванного во Вконтакте, а также следите за актуальными новостями на сайте.
